01/07/2022

Opticiens : les lunettes MDD, d’excellents cadeaux promotionnels

Lecture : 5 minutes

Opticiens : les lunettes MDD, d’excellents cadeaux promotionnels pour satisfaire vos clients

Certains acquis ont la vie dure. La plupart des grandes enseignes et des boutiques franchisées ont pris le pli d’offrir une 2ème paire gratuite ou à un prix très bas à leurs clients. Pour les consommateurs, c’est devenu tellement banal qu’ils ont du mal, désormais, à comprendre que l’offre de la 2ème paire n’est pas automatique.

Alors, pour réussir à rester dans la course et ne pas perdre des clients, tous les magasins d’optique, quels que soient leur modèle économique et leur taille, ont dû adapter leur offre à leur tour – souvent au détriment de leurs marges. Pour satisfaire vos clients les plus exigeants, pour en attirer d’autres et pour les fidéliser dans un monde hyper concurrentiel, les montures MDD s’avèrent la solution la plus efficace et rentable.

Sommaire

Les montures MDD, un outil promotionnel pour attirer les parents de jeunes enfants

Les parents des jeunes enfants portant des lunettes à verres correcteurs redoutent une chose avant tout : la casse de la monture de leur bambin. Si celui-ci a une correction importante, il ne peut absolument pas se passer de ses lunettes de vue. Les risques de chute et d’accident seraient en effet accrus, et l’enfant aurait des difficultés à suivre les cours à l’école, écrire ou lire. Pouvoir bénéficier d’une paire de lunettes optiques de rechange est donc jugé indispensable par les parents, pour pouvoir les dépanner le temps de la réparation ou du remplacement de la monture de lunettes principale.

C’est une des raisons qui ont poussé les grandes enseignes et leurs franchises à « offrir » une 2ème paire de lunettes pour l’achat de la première, avec des prestations moins poussées, toutefois : verres moins amincis, non traités, etc.

Leur offre s’applique en général sur leurs collections optiques de montures MDD, et non sur les montures de marques nationales. Pour les boutiques d’optique non franchisées qui n’ont pas accès à une centrale d’achat, ce geste commercial d’offrir une 2éme paire pour les enfants est impossible à tenir en termes financiers. Seules les montures MDD leur permettent de préserver leurs marges, tout en proposant des montures de lunettes de qualité, à la mode, résistantes à la casse et à la torsion – des aléas habituels dans la vie d’un enfant !

Ainsi, proposer des montures MDD dans votre boutique permet aux parents de jeunes enfants de pouvoir acquérir une 2éme paire de lunettes pour une somme modique ou pour l’achat de la 1re paire, de les fidéliser, sans toutefois sacrifier vos marges.

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Offrez la 2ème paire personnalisée grâce aux MDD pour séduire les clients adultes

Les clients adultes ne souhaitent pas forcément une 2ème paire de lunettes identique à la première achetée. En effet, à moins qu’ils ne s’adonnent à une pratique sportive extrême ou qu’ils soient particulièrement distraits ou maladroits, ils cassent rarement leurs montures optiques.

Toutefois, pouvoir leur proposer une monture MDD personnalisée et répondant spécifiquement à leurs besoins vous permet de gagner des points auprès d’eux et de les fidéliser. Ainsi, vous pouvez mettre en place dans votre boutique un forfait promotionnel englobant l’achat d’une paire principale et la possibilité de recevoir en même temps une 2e paire adaptée à leurs envies, qu’il s’agisse d’une deuxième paire équipée de verres solaires, progressifs, de vision de près, spécial lumière bleue ou conduite nocturne, etc. Vos clients adultes apprécieront de pouvoir changer de lunettes en fonction de leurs activités et des circonstances. Pour préserver vos marges dans la mise en application de ce forfait, les montures de lunettes MDD seront votre meilleur atout.

Les différentes opérations commerciales possibles sur la 2ème paire

L’imagination est sans doute la seule limite dans le domaine des promotions. Si la plupart des grandes enseignes proposent des forfaits « 2ème paire pour 1€ de plus », vous avez la possibilité d’opter pour d’autres types d’opérations commerciales grâce aux montures MDD :

  1. La 2ème paire de lunettes à -50 %
  2. Une paire de lunettes solaires offerte pour l’achat d’une paire de lunettes optiques achetée
  3. Une paire de lunettes avec verres unifocaux offerte pour l’achat d’une monture équipée de verres progressifs

La mise en avant de montures MDD avec clips solaires, qui séduiront vos clients par leur côté pratique et leur prix modique. Vous pouvez également proposer des promotions en fonction de certains types de clientèles : par exemple le remplacement intégral en cas de casse pour les parents de jeunes enfants, des montures à prix bas pour les étudiants, une paire de lunettes équipée de verres correcteurs unifocaux solaires pour l’achat d’une monture avec verres progressifs pour les adultes atteints de presbytie, etc.

Misez sur la communication sur l’offre 2ème paire pour la rentabiliser

Proposer ces forfaits de 2 paires de montures MDD pour attirer la clientèle et la fidéliser est une bonne chose. Mais encore faut-il que vos potentiels clients aient connaissance des opérations que vous effectuez dans votre boutique. Il est indispensable d’investir dans la communication pour mettre en avant vos offres promotionnelles. Votre boutique, notamment la vitrine de votre magasin, est évidemment le premier support de vos actions commerciales sur le marché de l’optique. Mais si vous souhaitez toucher des clients plus éloignés, il ne faut pas hésiter à communiquer sur différents supports : spots publicitaires sur une radio locale, encarts dans les journaux locaux, distribution de flyers dans les boîtes aux lettres, e-mailing chez vos clients déjà enregistrés dans votre base de données, posts sur les réseaux sociaux, campagne d’affichage dans votre périmètre d’action. Il est indispensable que vos clients – actuels ou potentiels – soient au courant de votre opération pour pouvoir en bénéficier. Et lorsque les premiers clients bénéficient et sont satisfaits de votre offre sur la 2ème paire, le bouche-à-oreille se met en place, et il ne vous reste plus qu’à vérifier vos stocks de montures MDD pour répondre à toutes les commandes !

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